Mon compte, mes données
Nous serons ravie de vous envoyer votre facture suite à votre commande. Il vous suffit de remplir le formulaire suivant en indiquant :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail affiliée à votre compte client
- Date et heure approximative de la commande
- Numéro de la commande
Nous pouvons tout à fait fusionner vos deux comptes, pour cela il vous suffit de remplir le formulaire suivant en nous indiquant les informations uniques que vous souhaitez garder parmi les deux comptes, à savoir:
- L’adresse mail
- L’adresse postale
- Le numéro de téléphone
Si vous souhaitez modifier vos coordonnées tels que vos adresses de livraison, vos numéros de téléphone ou vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance), vous avez la possibilité de le faire directement depuis la rubrique "Mon compte" puis en cliquant sur "Modifier".
Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail, nous vous invitons à remplir le formulaire suivant en nous indiquant l’ancienne adresse mail à modifier ainsi que la nouvelle.
Il est de votre droit de demander la suppression de votre compte client ainsi que vos données personnelles. De ce fait, veuillez remplir le formulaire suivant en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone).
Nous procéderons par la suite à la suppression de votre compte ainsi qu’aux données affiliées et vous serez informé(e) de ses mesures suite à votre demande par email dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez vous désinscrire de nos campagnes d’e-mail, vous avez la possibilité de le faire à travers le dernier mail Piperno que vous avez reçu. Il vous suffit de cliquer sur le lien en fin de mail qui vous invite à vous désinscrire de notre newsletter. Vous pouvez également vous rendre sur votre compte client et cliquer sur « newsletter » ou « SMS » et vous désinscrire.
Si vous souhaitez vous désinscrire de nos campagnes SMS, il vous suffit de reprendre le dernier SMS que vous avez reçu de nos services et d’envoyer STOP au 36184.
Sachez qu’en vous désinscrivant de nos newsletter et campagnes d’SMS, vous ne recevrez plus vos offres exclusives, ni de promotions.
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